Apportez un soutien technique à nos clients
Vos missions:
- Réaliser le paramétrage des produits selon les applications du projet client,
- Assurer la mise en service des produits livrés sur les sites clients en respectant les réglementations et les plans de prévention,
- Tester et mettre au point des programmes et matériels spécifiques sur les sites clients conformément aux exigences contractuelles,
- Réaliser le développement logiciel des fonctionnalités spécifiques aux contrats clients,
- Apporter des solutions techniques aux différentes demandes des clients et intervenants sur site,
- Analyser les réclamations clients, mener des investigations pour détecter les causes des défaillances et mettre en place des mesures préventives ou correctives,
- Identifier, analyser et traiter les incidents techniques en collaboration avec le bureau d’études, puis établir des rapports techniques,
- Former et assister le client dans les actions de mise en route, de dépannage et de maintenance des produits,
- Organiser les démonstrations des produits dans l’atelier ou sur le site d’un prospect pour promouvoir les solutions,
- Participer à l’amélioration continue des produits, des méthodes et des moyens de production en étant force de proposition.
Pré-requis:
- Diplôme d’ingénieur ou Bac+5 en mécanique, automatisme, robotique ou mécatronique et idéalement complété par une première expérience validée,
- Maîtrise de Python, IEC 61131-3, C++, et du système d’exploitation Linux,
- Connaissance des middlewares ROS2 et OpenCV,
- Connaissance de base sur les environnements de programmation (IDE),
- Rigueur, curiosité et dynamisme,
- Capacité d’analyse et de synthèse,
- Etre force de proposition,
- Sens du relationnel pour travailler efficacement en équipe,
- Prise d’initiatives et force de proposition,
- Autonomie dans la gestion des projets et des responsabilités.